企業(yè)職工的形象不僅是個人素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象的縮影。為進一步提升職工素養(yǎng)，塑造良好的商務(wù)形象，近日公司特邀成都市女學(xué)文化研究會會長龔怡老師為青年員工開展了一場以“商務(wù)形象禮儀塑造”為主題的專題培訓(xùn)。
龔怡老師以禮儀的核心“尊重為本”為出發(fā)點，向在場的職工詳細講解了工作及社交場合中服飾搭配、言行舉止等方面的建議和禁忌，同時結(jié)合員工關(guān)注的禮儀知識點，通過案例分析、現(xiàn)場互動、場景展示等方式讓大家在“學(xué)中做，做中悟”，在輕松活潑的氛圍中掌握了機場接待、商務(wù)宴請、商業(yè)會晤等實用場景的禮儀知識。
在對課堂內(nèi)容的總結(jié)中，龔怡老師提到“細節(jié)決定成敗”。任何一個細節(jié)都能體現(xiàn)一個人的涵養(yǎng)，任何一個細節(jié)有可能讓客戶做出不同的決定。同時，她再次強調(diào)“不怕沒有機會，怕機會來了卻沒有能力征服”，讓禮儀成為一種習慣，它會幫我們留住每一個成功的機會。
培訓(xùn)結(jié)束后，董事長羅總首先對龔怡老師的精彩培訓(xùn)表示了感謝，接著引用荀子的一句名言“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”向在場人員強調(diào)了禮儀的重要性；同時，借此“五四”青年節(jié)之際，向在座的青年員工表達了殷切的希望，愿他們努力共同創(chuàng)造自己和公司的未來！
